新房裂缝越来越多，毕节这个小区业主质疑房屋安全性

买房装修本是件高兴事

可是住在创美二期的陈女士却向记者反映

她收房时就发现墙壁出现裂缝

当时并未在意

可是她怎么也没想到装修后没多久

墙壁上出现了更多的裂缝

而且越来越大

到底是怎么回事儿呢？

2014年5月份，陈女士买了七星关创美二期五号楼的一套住房，总面积98平米，总价近35万元。2015年8月份，陈女士如期收了房，由于房开商承诺，收房时房屋会有简单装修，所以收房时，陈女士的房屋里的墙壁是白色的，已经刷了第一遍腻子粉。

尽管这样，陈女士还是发现家中次卧的墙壁上有小裂缝。陈女士说因为自己要铲掉这一层腻子粉重新装修，所以当时并未在意。

2015年12月份，陈女士一家就高高兴兴的搬进了新家。可是2016年开年之后，陈女士发现家中墙壁上出现了越来越多的裂缝。

求助人 陈女士：

三条大的，还有这边这些。你看这些，全部都破掉了，一开丝开裂就全部都这样子。

2016年5月份，陈女士先后找到物管公司和房开商的工程部，希望他们能够尽快给她处理房屋开裂问题。当时，工程部确实安排了工作人员上门查看情况，但由于当时裂缝并不大，工作人员就提出可能是装修问题所致。

但陈女士不认可，她指出，哥哥家在9楼也买了同样大小的一套房，在没有装修前就发现了裂缝，现在正等待处理。如果她家墙体开裂是由于装修问题，那么哥哥家还未装修的房子出现裂缝又该作何解释呢？

就这样，第一次协商并没有将问题解决，2016年9月份，房开工作人员又来和陈女士家协商如何处理裂缝问题。当时对方提出修补费折现处理的方式，但是对方只愿意支付3000元，陈女士予以拒绝，后来增加到了6000元，但是陈女士仍然不同意。

虽然工作人员来了多次，但事情始终没有处理好。陈女士说，其中有个工作人员提出了修补方案，是在裂缝的两侧均切掉20公分，然后进行填补。可是陈女士的家最大的裂缝紧挨着大衣柜，这样一来，大衣柜难免受损。虽然是这样，陈女士仍旧同意修补方案，可当陈女士提及对方应保证修补处不能二次开裂时，对方答复这是没法保证的。

求助人  陈女士：

因为他们给其他家做的是，把那里敲掉，就直接塞一点水泥进去，过几天又一样的开裂。我就给他说，你既然给我做，你就得给我保证，在同一个地方没有二次开裂，还有你们答应的是说每边切掉20公分来给我做，后来那个人他就说他不敢，他不答应做。

之后，记者也看了其他业主家的情况，发现陈女士家隔壁的胡女士家也出现了宽度较大的裂缝，但是楼层相对高一些的业主家，裂缝情况较轻。胡女士说买到这样的房子，她也没少找相关工作人员处理，可是这么久了，依旧是这样，一点进展都没有。

求助人  陈女士：

我现在是这样子的房子，如果说赔钱的话，说实话，我拿钱都没什么用的，最起码要给我弄好。但是我们家现在有七口人，我们家连沙发那里都是住人的，最起码要给我弄一个住的地方，我们要吃要住一家人。

随后，记者联系了创美工程部，十多分钟后，工程部的工程师陈思皓来到了陈女士家中。陈工程师告诉我们，陈女士家墙壁上裂缝并不是承重墙以及剪力墙上的裂缝，所以希望陈女士不要太担心安全隐患问题。

陈工程师说，由于造成混凝土出现裂缝的原因比较多，他们公司也很重视这个问题。到目前为止，经他手处理的墙体开裂的户数大概有十余家，所以他们公司特意在2018年年底做了实验，希望能够尽快找出房屋墙体开裂的原因。

创美工程部土地工程师  陈思皓：

混凝土形成裂缝的原因太多了，有他的塑变，温差，还有施工工艺，材料等等。当时我们针对裂缝，在我们公司还做了实验。我们用了各种材料，还经过了冬天的过渡期。

陈工程师说，虽然到现在还没有查找出原因，但是可以先跟陈女士协商该如何处理裂缝问题。他提出，现在的修补方案是先开槽，上胶，再挂网。

陈女士：但是要写下保证了，以后都不开裂。

协商过程中，陈女士提出，对于修补期间，陈女士一家七口人的住宿问题，对方必须解决。陈工程师表示，这样的要求没有开过先例，他要跟公司领导汇报之后才能给答复。

记者发稿时

也联系了陈女士

陈女士说这件事请他们并没有协商一致

在此

我们也只能建议陈女士通过司法程序

来解决这件事情

编辑：任佳丽    责编：秦恒

记者：一 端    春 梅

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